2023年以来，《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量發(fā)展的若干措施》《國(guó)内旅游提升计划（2023—2025年）》等政策措施相继出台，文旅市场呈现出行旺、消费热、旅游火的特点。近期举行的中央經(jīng)济工作會(huì)议提出，必须把坚持高质量發(fā)展作为新時(shí)代的硬道(dào)理，完整、准确、全面(miàn)贯彻新發(fā)展理念，推动經(jīng)济实现质的有效提升和量的合理增長(cháng)。要坚持稳中求進(jìn)、以進(jìn)促稳、先立後(hòu)破。
作为同時(shí)获评“全國(guó)文化企业30强”和“中國(guó)旅游集团20强”的央企，深圳市华侨城以“成(chéng)就(jiù)卓越企业”和“引领美好(hǎo)生活”为愿景和使命，坚持“人本、创造、专业、精益”的核心价值观，励精图治，深化专业化高质量改革，做强做优主业，推动文旅融合向(xiàng)更广范围、更深层次、更高水平發(fā)展，持续助推消费市场“热”力提升。
做精做优增强专业供给力
旅游业是扩大内需、提振消费的重要产业之一。得益于旅客出行意愿的提升与國(guó)家出台相关政策的刺激，产业复苏强劲，向(xiàng)好(hǎo)向(xiàng)上趋势显著。
作为國(guó)内旅游业發(fā)展的先行者，华侨城深耕行业30余年，形成(chéng)一系列知名旅游休闲度假、文旅商综合体项目，运营管理景区、開(kāi)放式旅游区超100家。近年来，华侨城积极探索“1231”新發(fā)展思路，坚持以文塑旅、以旅彰文，持续构建“兩(liǎng)核三维多点”旅游业务新發(fā)展格局，加强专业化整合，不断提升线下文旅商运维能(néng)力，各地各景区持续出新，旅游供给丰富优质，文旅消费从观光为主快速转向(xiàng)观光、休闲、度假并重，以满足游客多元化、个性化出行需求，取得了显著成(chéng)效。2023年1月至11月，华侨城旗下景区累计接待游客8354万人次，同比上升79%。
华侨城文旅商项目遍布全國(guó)各地，既有北國(guó)冰雪，也有南城风光；既有文化味十足的艺文演绎，又有特色鲜明的主题公园；既有充满古韵的传统文化消费场景，又有动感活力的“沉浸式旅游+新玩法”。随著(zhe)“旅行過(guò)新年”成(chéng)为新年俗，岁末年初已从旅游“黄金周”变成(chéng)“黄金月”“黄金季”。瞄准這(zhè)一旅游消费旺季到来之机，华侨城推出2024“华侨城团圆季”活动，依托文化、旅游、商业等多元业态，从供给侧發(fā)力，在全國(guó)范围内推出“奇幻冰雪节”“跨年烟火音乐會(huì)”“超级新年”等年味足、内容丰富的文旅商酒特惠大餐，持续释放惠民暖意，满足文旅消费多元需求。
围绕传统文化复兴做文章，华侨城积极挖掘各地文化古韵及风土人情，结合现代科學(xué)技术，形、色、光、动、声联动開(kāi)發(fā)非遗文创、民俗体验项目，增添文娱消费知识性、趣味性和艺术性，让文旅經(jīng)济更火更活更富有内涵。在深圳锦绣中华·中國(guó)民俗文化村，鱼身蛇头6只脚的冉遗鱼、外貌似虎長(cháng)有翅膀的穷奇等神兽灯组將(jiāng)人们带進(jìn)神秘的“山海經(jīng)”世界，让國(guó)家非物质文化遗产自贡灯展更受青睐。在佛山顺德欢乐海岸PLUS，当地文化的提炼和升华让美食、龙舟、咏春、香云纱、曲艺、状元、广绣等广府传统文化巧妙融合，開(kāi)业以来就(jiù)作为城市新“封面(miàn)”展现高光時(shí)刻。
内涵丰富的项目让“文化更有活力、旅游更有魅力”，让更多游客愿意走出家门拥抱“诗和远方”，而基于消费需求牵引的多层次、特色化、高品质供给则進(jìn)一步拓宽消费边界，承载起(qǐ)人民群众的美好(hǎo)生活。
步入存量竞争時(shí)代，企业發(fā)展重心转向(xiàng)质量提升，以产品力提升發(fā)展竞争力成(chéng)为行业底层逻辑。华侨城成(chéng)立商业管理公司，统一管理旗下商业项目，汇聚力量加速推進(jìn)商业专业板块业务重组，从各自为营進(jìn)阶为一盘棋运作。围绕旗下在营项目及项目群，提炼出“文旅特色商业综合体”“创意文化产业园”“品质社区商业”3大核心产品线，以文化旅游化、旅游文化化、文旅商业化推动文旅特色商业服务走向(xiàng)高品质、专业化。
线上线下双驱动焕發(fā)新活力
“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出实施文化产业数字化战略。基于常玩常新的旅游业特性，华侨城以创新驱动，围绕“文化+科技”交叉领域，將(jiāng)“含新量”作为重要的發(fā)展指标，积极開(kāi)展创新研發(fā)与创意生产，线上线下结合打通文旅产业上下游数字化發(fā)展脉络，差异化满足持续变化的市场客群偏好(hǎo)，增强竞争力和影响力。
在主题乐园游乐设施、节庆活动同质化严重的趋势下，热点角逐越發(fā)激烈，华侨城旗下主题公园策划创作更具传播价值的原创内容，巧妙嫁接电音、科技、國(guó)风、二次元、偶像明星、红人NPC等新元素，带来源源不断的發(fā)展新动能(néng)。在成(chéng)都(dōu)欢乐谷，链接NPC角色与城市个性的创意形成(chéng)“古今新旧”的现场對(duì)话，从文學(xué)著作中穿越而来的經(jīng)典形象，以年轻人“IN”的腔调展现著(zhe)华侨城人的创造力。有的“网红”coser因其逼真的扮相、惟妙惟肖的表情体态，不仅给现场游客带来无限欢乐，也在线上新媒体端受到广泛关注，衍生出一个个热搜话题。“成(chéng)都(dōu)欢乐谷奇幻夜”知名平台强关联话题曝光人数近4亿，达人、游客等發(fā)布的上万条视频，点赞屡次突破百万。热度高涨，声量强势，這(zhè)也成(chéng)为华侨城基于传统文化IP内容共创、线上线下结合运营的典型案例。
共情之下“网红”“爆款”产品频现的背後(hòu)，是搭台者精准把握新時(shí)代大众娱乐需求、解锁互动性趣味性节庆文娱的具体体现。随著(zhe)华侨城不断升级节庆玩法，直击人心、主题走心、文化在地、自我释放、共创共生的全新思路摆脱了传统“搭台者唱戏游客买单”模式，为游客提供丰富的深度参与场景，创建起(qǐ)释放人们情绪场的活力空间。
围绕数字文化IP打造，华侨城文旅科技公司凭借强劲的IP跨界创新能(néng)力，自主開(kāi)發(fā)“爆笑兩(liǎng)姐妹”IP，全方位、立体化、多层次地挖掘IP价值，形成(chéng)从開(kāi)發(fā)、制作、运营到变现的产业链闭环。一直以来，文旅科技公司坚持“IP+文化+科技”的核心优势，探索打造文旅数字消费新场景。今年，通過(guò)“虚拟数字人+真人”“虚拟数字人+实景”的创新形式，“爆笑兩(liǎng)姐妹”联袂亮相欢乐谷公司和深圳锦绣中华·民俗村的直播间，互动效果良好(hǎo)，冲上品牌热DOU榜前列。
结合恐龙化石文化和文旅科技沉浸互动技术，华侨城文旅科技公司与云南禄丰世界恐龙谷旅游区合作，推出以恐龙化石为原型的数字商品《寻找远古》，为游客提供享受史前文化与现代科技交融的全新体验。這(zhè)一举措也标志著(zhe)华侨城迈出了布局元宇宙数字藏品板块、加速元宇宙經(jīng)济發(fā)展的新步伐，文旅科技公司也成(chéng)为广东省文化和科技融合示范基地。
新的一年裡(lǐ)，深挖文旅资源潜力、重塑文旅创新IP、丰富旅游产品供给，將(jiāng)是持续扩大文旅消费市场规模的重中之重。华侨城將(jiāng)顺应蓬勃向(xiàng)上的市场發(fā)展势头，继续坚定专业化改革發(fā)展方向(xiàng)，积极构建文旅商互动性、体验性新模式新业态，制造更具传播性的“网红”“爆款”热点和话题，增强创新性产品流量吸附能(néng)力，以保持新鲜感的供给力深层次链接消费情感，营造全新文娱生活体验场，形成(chéng)更具调性的核心竞争力，更好(hǎo)地服务人民群众美好(hǎo)生活需要。
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